LHOKSEUMAWE - Dalam upaya meningkatkan mutu dan efektivitas pelayanan kepada masyarakat, Dinas Kelautan, Perikanan, Pertanian, dan Pangan (DKPPP) Kota Lhokseumawe berkomitmen untuk terus melakukan evaluasi berkala. Salah satu langkah konkrit yang dilakukan adalah melalui pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM).

Melalui survei ini, masyarakat pengguna layanan di Bidang Kelautan, Perikanan, Pertanian, Peternakan, maupun Pangan dapat memberikan penilaian, saran, serta kritik yang membangun secara terbuka dan transparan.

Panduan 5 Langkah Mudah Pengisian SKM:

Proses pengisian kuesioner ini sangat cepat dan hanya membutuhkan waktu sekitar 2 menit:

1. Akses Tautan Survei: Scan QR Code yang tersedia pada media publikasi kami menggunakan kamera HP, atau klik tautan resmi https://bit.ly/SurveiKepuasanMasyarakatDKPPP
2. Isi Data Diri / Profil Responden: Lengkapi data dasar seperti jenis kelamin, usia, pendidikan, dan pekerjaan (Data Anda dijamin kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk kepentingan analisis statistik).
3. Beri Penilaian (Rating): Pilih tingkat kepuasan Anda (skala 1–4) terhadap prosedur, waktu, petugas, serta sarana pelayanan yang diterima.
4. Tulis Saran & Masukan: sampaikan kritik, usulan perbaikan, atau apresiasi pada kolom komentar yang tersedia.
5. Kirim: Periksa kembali jawaban Anda, lalu klik tombol "Kirim" atau "Submit" untuk menyelesaikan survei.

Mari bersama-sama wujudkan pelayanan publik DKPPP Kota Lhokseumawe yang lebih baik, cepat, dan transparan!

(Prakarsa Program: Ridha Rahimi, SE; Analis Sumber Daya Manusia Aparatur Ahli Pertama, Sub Bagian Umum dan Kepegawaian - DKPPP Kota Lhokseumawe)